十八大召開(kāi)以來(lái)，山東省龍口市把習(xí)近平總書(shū)記“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”、“人民群眾是我們力量的源泉”等指示精神作為工作準(zhǔn)繩，廣泛開(kāi)展“為百姓貼心、為百姓解難”民生大走訪活動(dòng)。

12月6日一大早，龍口剛下過(guò)一場(chǎng)小雪，戶外寒氣襲人，但高新區(qū)大田周家村61歲的董慧蕓老人家裡的歡聲笑語(yǔ)卻洋溢著陣陣暖意。龍口市高新區(qū)工管辦的王慶明副主任和村支部書(shū)記周爾波正與董大娘坐在炕頭嘮家常。

“今天給您老帶來(lái)了‘大禮包’，裡面有區(qū)裡制作的掛歷、致群眾的一封信還有新農(nóng)合政策明白紙，向您老匯報(bào)市裡、區(qū)裡、村裡今年都給老百姓辦了啥好事！”王慶明大聲把信上內(nèi)容念給大娘聽(tīng)。董大娘連連點(diǎn)頭說(shuō)：“習(xí)總書(shū)記說(shuō)要讓我們老百姓收入倍增，俺們的盼頭越來(lái)越足，真得多活些年頭兒，才對(duì)得起這些好政策！”

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走訪如火如荼，市直機(jī)關(guān)干部也不甘落后。當(dāng)天下午，筆者在石良鎮(zhèn)平裡院村看到，該市老干局干休所機(jī)關(guān)干部、村“第一書(shū)記”王建榮正帶著日記本、踏著積雪挨家挨戶進(jìn)行走訪。王建榮說(shuō)，走訪前市裡對(duì)所有參與走訪的黨員干部進(jìn)行了教育培訓(xùn)，讓大家深入領(lǐng)會(huì)十八大精神，做到面對(duì)面地將十八大精神講解給群眾。市裡還印制了《致全體市民的一封信》、《惠民利群政策讀本》及便民服務(wù)卡，所有走訪人員在走訪、宣講過(guò)程中都須攜帶發(fā)放。

為確保走訪全覆蓋，該市採(cǎi)取了分類走訪的辦法，即領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭對(duì)所聯(lián)戶和所包村的困難黨員、困難群眾、空巢老人、留守兒童全覆蓋走訪慰問(wèn)，所有包村部門(mén)對(duì)所包村群眾進(jìn)行全覆蓋走訪，所有重點(diǎn)民生單位、服務(wù)行業(yè)對(duì)各自服務(wù)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性走訪。

為切實(shí)“走”出效果，該市還要求走訪人員與群眾溝通交流不少於半個(gè)小時(shí)，對(duì)群眾提出的疑問(wèn)，要用群眾語(yǔ)言給予耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明，重點(diǎn)了解廣大群眾對(duì)黨的十八大召開(kāi)的反響，並虛心征集群眾對(duì)市委、市政府工作的意見(jiàn)建議。同時(shí)，把為群眾解難題、辦實(shí)事作為走訪活動(dòng)的重中之重，確保群眾反映的問(wèn)題“件件有回音、事事有著落”，以實(shí)際行動(dòng)取信於民，讓群眾滿意。（石文昊 高衍衛(wèi) 喬燕 鄒雲(yún)姣）