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天津政協(xié)副主席:解決醫(yī)患矛盾可建立跨部門領導小組

萬淑艷

2014年03月08日13:39   來源:中國僑網(wǎng)

原標題:天津政協(xié)副主席:解決醫(yī)患矛盾可建立跨部門領導小組

“近些年來,醫(yī)療糾紛頻發(fā),暴力傷害醫(yī)護人員事件時有發(fā)生。創(chuàng)建‘平安醫(yī)院’,為患者就醫(yī)營造良好環(huán)境,解決好醫(yī)護人員安全問題,已迫在眉睫?!比珖f(xié)委員、天津市政協(xié)副主席沈中陽8日在政協(xié)十二屆二次會議第三次全體會議上作大會發(fā)言時表示。

沈中陽表示,中國醫(yī)院協(xié)會的有關調研報告顯示,近幾年來,中國暴力傷醫(yī)事件逐年遞增,發(fā)生過暴力傷醫(yī)事件的醫(yī)院比例從2008年的47.7%上升至2012年的63.7%,醫(yī)務人員遭到謾罵威脅的事件,每年每所醫(yī)院發(fā)生的平均數(shù)從2008年的20.6次上升至2012年的27.3次。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委的統(tǒng)計,2013年1月至10月全國發(fā)生惡性傷醫(yī)案件22起。

傷醫(yī)事件不僅使一些醫(yī)護人員身體受到傷害,甚至失去生命,也使廣大醫(yī)務人員的心靈受到重創(chuàng),影響廣大患者的就醫(yī)環(huán)境。

沈中陽認為,造成這種狀況的原因包括醫(yī)療資源分配不均、患者心理落差大、醫(yī)院管理不完善、社會整體公信力與醫(yī)患之間信任度不高等。應從四方面解決這一問題:

其一是完善醫(yī)院內部管理機制。醫(yī)院各科室要建立合理的就診醫(yī)療流程,降低患者焦躁情緒﹔善待每一位患者,讓患者感到親切和溫暖﹔提高醫(yī)護人員的水平,減少醫(yī)療事故﹔建立醫(yī)療糾紛的受理協(xié)調機制,及時解決問題,防止矛盾激化。

其二建立社會配合機制。包括建立醫(yī)療糾紛第三方協(xié)調機制﹔建立醫(yī)療責任保險和醫(yī)療意外保險機制﹔建立解決醫(yī)療糾紛各種法定途徑的銜接機制﹔確定統(tǒng)一的責任認定和賠償標準﹔輿論宣傳要營造有利於和諧醫(yī)患關系的輿論氛圍,對醫(yī)療糾紛不要獵奇、夸大和渲染。同時,要建立醫(yī)護人員人身平安保險機制。

其三是健全政府保障機制。要科學配置醫(yī)療資源,改變優(yōu)質資源過於集中於三甲醫(yī)院的局面﹔完善醫(yī)療保障機制,提高醫(yī)療保險報銷額度﹔建立由政府主管領導牽頭,綜治、公安、司法、衛(wèi)生、宣傳等部門組成的群體性事件處理領導小組,一旦醫(yī)患矛盾在醫(yī)院層面得不到有效化解,領導小組要及時介入,控制事態(tài)發(fā)展。

其四是完善法律保障機制。“法律是我們處理包括醫(yī)療糾紛在內的一切問題的最終底線,要在解決每一個具體問題的過程中體現(xiàn)出法律的權威,形成全社會都能遵守法律、依法辦事的良好氛圍和個人習慣?!鄙蛑嘘栒f。


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(責編:常雪梅、程宏毅)
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