在剛剛過去的這個冬日，有一群可敬可愛的人努力散發(fā)著微光，溫暖照亮著這個世界。2月27日，洋縣新時代文明實踐青年志願服務(wù)大隊的志願者們走進西成高鐵洋縣西站，為有序返崗復(fù)工的2000余名務(wù)工人員進行志願服務(wù)。他們引導(dǎo)車輛規(guī)范停放、協(xié)助乘客辦理進站手續(xù)、宣講防疫知識、提醒乘客戴口罩。不僅在洋縣，連日來，陝西省各地志願者們用實際行動服務(wù)一線，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

在3月4日舉行的陝西省新冠肺炎疫情防控第二十一場新聞發(fā)布會上，一組數(shù)據(jù)吸引了眾多關(guān)注：疫情發(fā)生以來，陝西省在全國志願服務(wù)信息系統(tǒng)實名注冊的志願者有6萬多人。目前，全省共有志願服務(wù)組織2.2萬個、注冊志願者276萬人。在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中，陝西省各地志願者和志願組織積極行動，教育引導(dǎo)群眾科學(xué)有序恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)

志願服務(wù)“暖”一線

2月25日，是安康金德利文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司復(fù)工的第一天。復(fù)工前，嵐皋縣藺河鎮(zhèn)和平村組織新時代文明實踐志願服務(wù)分隊的6名志願者，幫助該公司對車間、倉庫、辦公室以及公共區(qū)域進行了全方位消毒。

自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，中國鐵路西安局集團有限公司漢中車務(wù)段勉西車站各班組100多名團員青年，主動承擔(dān)起站內(nèi)生活物資搬運、困難職工家屬幫扶等工作，被大家親切地稱為“愛心小駝隊”。2月14日上午，車站值班員沈苑苑和助理工程師孫笑採購回來蔬菜和雞蛋，交給了炊事員劉芳玲：“劉姐，今天我們又採購回來一批新鮮蔬菜和雞蛋，在這兒放整齊了，方便您取用?！彪S著周邊企業(yè)相繼復(fù)工，勉西車站承運的貨物品類和裝車輛數(shù)較前期有所增多?！捌髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，鐵路得加大馬力。我們‘愛心小駝隊’幫大家備足‘糧草’，和大家並肩戰(zhàn)斗?！睂O笑說。

為保障各類企業(yè)順利安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)，柞水縣應(yīng)急管理局堅持開展志願服務(wù)活動，立足企業(yè)實際，點對點精準發(fā)力，成立了柞水應(yīng)急志願服務(wù)隊，協(xié)助開展疫情防控工作。全體志願者放棄休息，戴上口罩，深入小區(qū)為即將上崗的農(nóng)民工開展面對面服務(wù)﹔深入企業(yè)，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)民工參與崗前安全培訓(xùn)。

當前是疫情防控關(guān)鍵時期，春耕生產(chǎn)也處於重要時間節(jié)點。2月17日，在佛坪縣石墩河鎮(zhèn)迴龍寺村下灣天麻種植園區(qū)，新時代文明實踐所組織志願者與農(nóng)戶一起種植天麻。為確保防疫生產(chǎn)兩不誤，當?shù)卦谧龊靡咔榉揽毓ぷ鞯耐瑫r也緊抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，利用QQ、微信、電話等方式指導(dǎo)農(nóng)戶學(xué)習(xí)適時早播、科學(xué)育苗、苗期管理和病蟲害綜合防治等關(guān)鍵技術(shù)，同時組織志願者幫助高齡、空巢、體弱老人進行田間耕作。

延安市黃龍縣界頭廟鎮(zhèn)范家卓子村的果蔬大棚受疫情影響不大，果蔬長勢喜人，但因為疫情導(dǎo)致人手不夠。村支書王天祥就在微信群發(fā)出號召，結(jié)果群眾志願者爭先恐后地前來幫忙：有人來給果蔬澆水施肥，有人幫著採摘西紅柿，更有熱心人給志願者們送來了飯菜……

跑腿代購

志願服務(wù)“送”上門

3月6日下午，隴縣城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)組織大學(xué)生志願者開展了“關(guān)愛婦女送溫暖”活動。大學(xué)生志願者韓晨陽把社區(qū)精心準備的鮮花和禮物送給了老黨員房鳳蘭。房鳳蘭是一名退休干部，疫情期間，她自願加入小區(qū)的防控檢查點，成為一名抗疫女戰(zhàn)士，志願者們通過送花的方式向奮戰(zhàn)在抗疫一線的黨員致敬。“真是太感謝了，願疫情早日過去?！狈盔P蘭說。

眼下正值草莓採摘季，受疫情影響，鳳縣雙石鋪鎮(zhèn)興隆場村陳家灣草莓採摘園卻是門可羅雀。眼看著滯銷的草莓就要爛在地裡，承包戶陳薈敏愁得吃不好睡不好。得知情況后，村黨支部轉(zhuǎn)變思路，推出“群眾點單、黨員配送”方式，充分利用雙石鋪鎮(zhèn)黨務(wù)平臺、微信朋友圈、抖音等平臺加大宣傳，由群眾下單，黨員志願者按就近原則分別配送，實現(xiàn)了“線上銷售，線下配送”，有效解決了草莓滯銷難題，將農(nóng)戶的損失降到最低。

為了讓群眾安心“宅家”，柞水縣全面推行“你下單、我跑腿”服務(wù)。以村（社區(qū)）新時代文明實踐站為軸心，通過微信、電話等方式登記和匯總?cè)罕娚a(chǎn)生活物資需求，統(tǒng)籌安排“跑腿”志願者代購代送、送貨上門。全縣9個鎮(zhèn)辦文明實踐所、81個村（社區(qū)）文明實踐站，超過1600名志願者累計為群眾代辦代跑1.3萬余次。

文明戰(zhàn)“疫”

志願服務(wù)全方位

在西安，8小時在線的心理專業(yè)志願者，為群眾提供心理疏導(dǎo)服務(wù)﹔各社區(qū)、各村交通檢查點志願者開展疫情防控宣傳、人員排查工作﹔9支“愛心車廂”抗疫支援隊為防疫任務(wù)較重的醫(yī)院提供免費通勤和公務(wù)用車服務(wù)……越來越多的人踴躍加入防疫志願服務(wù)隊伍，用實際行動為疫情防控注入暖流。

吳起縣新時代文明實踐中心發(fā)布《關(guān)於組織各文明實踐機構(gòu)和志願者有序參與疫情防控工作的通知》，得到數(shù)千名志願者的積極響應(yīng)。他們主動放棄休息時間，積極參與醫(yī)療救護等志願服務(wù)活動中。

韓城市委文明辦先后印發(fā)《關(guān)於組織新時代文明實踐志願者參與疫情防控工作的通知》《關(guān)於號召全市廣大志願者志願服務(wù)組織科學(xué)有序參與疫情防控的倡議書》等。全市共組織300余支志願服務(wù)隊伍，近3000人在全市各社區(qū)小區(qū)、鎮(zhèn)辦農(nóng)村參與疫情排查等疫情防控工作。

陝西省充分發(fā)揮新時代文明實踐中心面對面聯(lián)系群眾的作用，組織志願者深入基層開展工作。自疫情防控工作開展以來，全省24個全國試點縣（市、區(qū)）依托4934支、74.2萬人的志願服務(wù)隊伍，廣泛宣傳疫情防控知識，教育引導(dǎo)群眾不走親訪友、不聚會聚餐，深入推進移風(fēng)易俗工作，共緩辦喜事、簡辦白事3241起。

在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，哪裡有需要、哪裡有困難，志願者們就把旗幟插在哪裡、把愛心奉獻到哪裡，構(gòu)筑成一道道亮麗、溫暖的風(fēng)景。（記者 王帥 見習(xí)記者 王佳偉）