服務(wù)群眾要轉(zhuǎn)換好“四重身份”
2013年08月05日09:23 來源:人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)
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作為一名在基層一線的大學(xué)生村官,踐行好黨的群眾路線要切實(shí)轉(zhuǎn)換好“四重身份”。
轉(zhuǎn)換好技術(shù)員身份,提升農(nóng)業(yè)附加值。鄧小平說過:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!碑(dāng)前,農(nóng)村生產(chǎn)力水平普遍較低,發(fā)展過程相對粗放,農(nóng)民致富必須要靠科技提升農(nóng)業(yè)單位附加值和含金量。大學(xué)生村官應(yīng)利用知識面較寬的優(yōu)勢,針對當(dāng)?shù)貙?shí)際,當(dāng)好先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣員,組織農(nóng)民群眾開展先進(jìn)種植、養(yǎng)殖技術(shù)等技能培訓(xùn),通過技術(shù)引領(lǐng),幫助村民熟悉優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物種植的方式方法,加大對農(nóng)村實(shí)用科技知識的宣傳普及。同時,還應(yīng)經(jīng)常邀請縣鄉(xiāng)技術(shù)人員深入田間地頭指導(dǎo),為農(nóng)民群眾舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,現(xiàn)場解決問題,不斷提高村民的科技素質(zhì),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收。
轉(zhuǎn)換好宣傳員身份,提升政策普及率。大學(xué)生村官要發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,當(dāng)好黨的政策宣傳員。要經(jīng)常深入農(nóng)戶,用群眾聽得懂的語言向廣大農(nóng)民群眾宣講三農(nóng)政策、農(nóng)業(yè)科技知識等信息,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主線,通過技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和示范帶動等,把優(yōu)良品種、先進(jìn)適用技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營方式直接引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,引導(dǎo)群眾重點(diǎn)推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。注重收集和發(fā)布農(nóng)業(yè)信息。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑,搞好農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)作物病蟲害防治等信息采集、分析、整理和發(fā)布。同時要積極探索農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收新模式,引導(dǎo)群眾積極創(chuàng)辦種植、養(yǎng)殖示范項目或農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。
轉(zhuǎn)換好服務(wù)員身份,提升群眾滿意度。大學(xué)生村官處在農(nóng)村基層最前線,到村任職的最根本目的就是要了解基層、服務(wù)基層。服務(wù)基層最核心的就是要做到真心實(shí)意幫助群眾排憂解難。在平時工作中,大學(xué)生村官應(yīng)以“辦事員”身份幫助群眾排憂解難,以村級活動場所為載體,主動擔(dān)任農(nóng)民群眾事務(wù)的“代辦員”,為辦事不便的村民代辦需要到鎮(zhèn)、縣辦理的事項。對一些行動不便的老弱病殘群眾,主動登門受理需辦事項,以優(yōu)良的服務(wù)讓群眾辦事更快捷、更省心。對需要特殊照顧的留守兒童、孤寡老人等,除做好必要的服務(wù)外,還應(yīng)注重精神層面的服務(wù)。對留守兒童可以舉辦“留守驛站”、“周末書屋”等形式進(jìn)行幫帶。對孤寡老人可通過經(jīng)常為其打掃衛(wèi)生、整理床鋪,與其聊天談心等進(jìn)行關(guān)愛。
轉(zhuǎn)換好調(diào)解員身份,提升問題處理力。大學(xué)生村官應(yīng)利用知識層次較高的優(yōu)勢,主動學(xué)習(xí)涉農(nóng)法律法規(guī),當(dāng)好民事調(diào)解員,在維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定中積極發(fā)揮作用。一是開展法制宣傳教育,增強(qiáng)群眾法制觀念。從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),積極組織開展普法宣傳、法律咨詢,疏導(dǎo)和化解群眾矛盾糾紛。二是搞好民情調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)和排查矛盾隱患。經(jīng)常走訪群眾,把記好《民情日記》作為基本任務(wù),及時掌握村民基本情況,圍繞土地承包、救災(zāi)救濟(jì)、農(nóng)村低保、村集體財務(wù)管理等矛盾糾紛、上訪苗頭和安全隱患進(jìn)行排查。三是受理調(diào)解各類民事糾紛,防止矛盾激化。對群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村社會治安、村務(wù)財務(wù)、土地承包、林權(quán)糾紛等問題,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)處化解。積極征求群眾對鎮(zhèn)、村工作的意見建議,對于工作不到位的地方,虛心接受群眾的建議和批評,做好意見記錄,及時向包村的鎮(zhèn)干部和村書記反饋信息,進(jìn)一步拉近鎮(zhèn)、村與群眾之間的距離,使“民怨”在有效溝通交流中化解,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(責(zé)編:楊媚、權(quán)娟)相關(guān)專題 |
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