自全市部署開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)工作以來，各區(qū)縣、部門和單位聚焦“四風(fēng)”突出問題，對(duì)照“十查擺、十整改”要求，深入自查自糾，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)明法規(guī)紀(jì)律，堵塞制度漏洞，以正風(fēng)實(shí)際成果取信于民。

深入自查自糾 動(dòng)真碰硬不回避

第一批活動(dòng)單位把群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為重點(diǎn)，不回避問題，不諱疾忌醫(yī)，發(fā)現(xiàn)一件整改一件，承諾一條兌現(xiàn)一條。金融工委明確做到“五不放過”，即：對(duì)群眾反映“四風(fēng)”方面的突出問題不放過，對(duì)偏離群眾路線的思想痼疾不放過，對(duì)金融服務(wù)的突出問題不放過，對(duì)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民計(jì)民生的主要矛盾不放過，對(duì)制約金融改革創(chuàng)新發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵問題不放過。市統(tǒng)計(jì)局針對(duì)群眾反映的“統(tǒng)計(jì)結(jié)果真實(shí)性”問題，開展聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量“三查”活動(dòng)，制定《市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按年季月發(fā)布計(jì)劃》，開通“數(shù)據(jù)展示平臺(tái)”，開設(shè)“最新數(shù)據(jù)發(fā)布”專欄，主動(dòng)公開統(tǒng)計(jì)制度方法、數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和局以上領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照“十查擺”內(nèi)容，共查擺“四風(fēng)”方面問題532條。天津廣播電視臺(tái)、天津廣播電視傳媒集團(tuán)有限公司自上而下層層查擺，每個(gè)環(huán)節(jié)都不放過，領(lǐng)導(dǎo)班子、14位局級(jí)干部和225位處級(jí)干部分別查擺出問題15個(gè)、103個(gè)、880個(gè)，已分別解決9個(gè)、73個(gè)、680個(gè)。市科技兩委、市人力社保局、市審計(jì)局、天房集團(tuán)、住宅集團(tuán)、公交集團(tuán)、自來水集團(tuán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、天津城建大學(xué)、天津廣播電視大學(xué)、天津體育學(xué)院、天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)等許多單位都逐一查擺問題，邊查邊糾，邊整邊改。

一些區(qū)縣不等不靠，主動(dòng)開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)工作。寶坻區(qū)集中開展“四查四治”活動(dòng)：查宗旨意識(shí)牢不牢，治脫離實(shí)際、脫離群眾之��；查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)，治急功近利、不負(fù)責(zé)任之�。徊榫�神狀態(tài)好不好，治慵懶散漫、貪圖享樂之��；查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，治揮霍奢靡、鋪張浪費(fèi)之病。河?xùn)|區(qū)以解決政令不暢、精神不振、紀(jì)律不嚴(yán)、工作不實(shí)、創(chuàng)新不力、正氣不足、為政不廉、與群眾感情不深等8個(gè)方面的突出問題為整改著力點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一批活動(dòng)單位局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部共查找出問題76788個(gè)，已解決55667個(gè)；15個(gè)區(qū)縣四套領(lǐng)導(dǎo)班子和局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共查找出問題2130個(gè)，已解決1819個(gè)，自查率達(dá)到100%。市級(jí)黨政機(jī)關(guān)清理各類會(huì)議194個(gè)、文件171種、簡(jiǎn)報(bào)128種，各類節(jié)慶活動(dòng)74項(xiàng)、評(píng)比表彰46項(xiàng)、達(dá)標(biāo)活動(dòng)17項(xiàng)。市級(jí)主要新聞媒體精簡(jiǎn)會(huì)議報(bào)道和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)近30%。全市103個(gè)黨政機(jī)關(guān)共清退違規(guī)借、調(diào)、換、占公務(wù)用車639輛。422個(gè)單位521957人對(duì)清退會(huì)員卡進(jìn)行了“零持有、零報(bào)告”。群眾反映，各種會(huì)議“鮮花沒了、發(fā)言實(shí)了、簡(jiǎn)報(bào)短了”，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)“更務(wù)實(shí)了、更高效了、更接地氣了”，共產(chǎn)黨“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的好作風(fēng)又回來了”。

強(qiáng)化監(jiān)督檢查 嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)

全市組織1000名糾風(fēng)志愿者開展為期15天的“四個(gè)一”暗訪活動(dòng)：打一通投訴電話，查看有關(guān)部門服務(wù)熱線工作情況；到一個(gè)公共服務(wù)或商業(yè)場(chǎng)所，查看有無基層站所工作人員“吃拿卡要”或黨政機(jī)關(guān)公款大吃大喝、公款高消費(fèi)娛樂活動(dòng)情況；對(duì)發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)問題，提供一條可核查的線索；向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)具名寫一篇暗訪報(bào)告。活動(dòng)期間共撥打有關(guān)部門服務(wù)熱線或投訴電話950次，查訪138個(gè)政府部門的基層站所和窗口單位497個(gè)，餐飲和娛樂場(chǎng)所240個(gè)，提供作風(fēng)方面的問題線索37條。

市委34個(gè)督導(dǎo)組分別深入251個(gè)單位，進(jìn)行督促檢查，嚴(yán)格把關(guān)，狠抓落實(shí)。市紀(jì)委、市監(jiān)察局組成5個(gè)檢查組對(duì)15個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。市、區(qū)縣、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)黨政機(jī)關(guān)及各類基層站所、窗口單位向社會(huì)公布專線服務(wù)電話，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督評(píng)價(jià)。35個(gè)區(qū)縣政府、市級(jí)部門開通政務(wù)博客，發(fā)布政務(wù)信息，回應(yīng)群眾關(guān)切。市糾風(fēng)辦與天津經(jīng)濟(jì)廣播聯(lián)合開辦《行風(fēng)坐標(biāo)》節(jié)目，邀請(qǐng)群眾代表點(diǎn)評(píng)行風(fēng)，線上受理解決群眾反映問題2萬多件。薊縣對(duì)62個(gè)縣直單位及其所屬的服務(wù)窗口和基層站所開展專項(xiàng)自查活動(dòng)100多次。河?xùn)|區(qū)對(duì)全區(qū)110個(gè)機(jī)關(guān)單位工作人員的工作狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)效能進(jìn)行暗訪，共發(fā)現(xiàn)問題33個(gè)，并對(duì)15個(gè)單位的27名干部進(jìn)行問責(zé)。濱海新區(qū)處理違反八項(xiàng)規(guī)定信訪件18件。今年以來，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)著力對(duì)“四風(fēng)”突出問題，特別是執(zhí)法部門和公共服務(wù)窗口單位，涉農(nóng)、征地拆遷、教育、醫(yī)療、食品藥品、公路收費(fèi)、人事錄用、保障性住房分配等方面以及金融、電信等公共服務(wù)行業(yè)直接侵害群眾利益的不正之風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率等問題進(jìn)行集中整治，共受理群眾投訴舉報(bào)176件，查辦了6起，查處黨員干部7人。

完善制度機(jī)制 改進(jìn)作風(fēng)常抓不懈

用法治思維立規(guī)矩，用制度機(jī)制堵漏洞。全市公安、稅務(wù)、工商、民政、供水、供電、燃?xì)狻⒐�交�?3個(gè)重點(diǎn)部門和行業(yè)，2171個(gè)基層站所推行了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。公安南開戶籍管理中心實(shí)行程序化管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，年均處理戶口事宜16萬余件，無一投訴。和平區(qū)第十九中學(xué)，推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，有效治理了教育亂收費(fèi)等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

濱海新區(qū)針對(duì)查擺的473個(gè)“四風(fēng)”方面問題，修訂完善黨員干部直接聯(lián)系群眾，科學(xué)民主決策、干部作風(fēng)考核評(píng)價(jià)、厲行節(jié)約制度浪費(fèi)等方面制度規(guī)定760項(xiàng)。天津出版集團(tuán)黨委先后制定和完善了堅(jiān)持民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話、加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等23項(xiàng)黨建工作制度。市商務(wù)系統(tǒng)建立、完善機(jī)關(guān)制度70個(gè)，拿出整改措施33項(xiàng)，確定破解難題11個(gè)。市紀(jì)委按照“板塊化布局、系統(tǒng)化構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)動(dòng)、信息化支撐”的工作思路，重新修訂完善了黨政機(jī)關(guān)、農(nóng)村、國有企業(yè)、城市社區(qū)、教育系統(tǒng)、公共服務(wù)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵部位、濱海新區(qū)八個(gè)板塊反腐倡廉建設(shè)《實(shí)施意見》，努力形成落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，解決“四風(fēng)”問題的長(zhǎng)效機(jī)制。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，市委、市政府及有關(guān)部門已研究出臺(tái)了全市性制度文件13項(xiàng)，近期還將出臺(tái)的制度有19項(xiàng)，涉及會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待、績(jī)效管理、財(cái)政監(jiān)管、審計(jì)監(jiān)督、新聞報(bào)道、外事工作、科學(xué)民主決策、干部作風(fēng)考核、出國（境）管理、干部退休制度、金融企業(yè)職務(wù)消費(fèi)、辦公用房等方方面面。