北京百位新聞發(fā)言人微博上線儀式是2月27日舉行的，110位新聞發(fā)言人集體亮相北京微博發(fā)布廳，以實(shí)名認(rèn)證身份與網(wǎng)民互動(dòng)。這是本市在創(chuàng)新政務(wù)微博應(yīng)用發(fā)展中的一項(xiàng)大動(dòng)作，率先構(gòu)建起全國(guó)首個(gè)黨委、政府新聞發(fā)言人“微博矩陣”。

此前，市政府新聞辦主任王惠在接受采訪時(shí)曾承諾，這些發(fā)言人微博將盡量保持每日更新，不做僵尸不作秀。半個(gè)多月過(guò)去了，記者對(duì)這一“微博矩陣”進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)超半數(shù)發(fā)言人“少言寡語(yǔ)”，半個(gè)月發(fā)言次數(shù)不足10條。有11位發(fā)言人干脆選擇“沉默是金”，發(fā)布微博數(shù)量定格為“0”。甚至還有5位發(fā)言人干脆連頭像都沒(méi)有上傳。

兩成微博名讓人摸不著門(mén)兒

在北京微博發(fā)布廳里，110位發(fā)言人被分為6組，市民只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以集體關(guān)注。然而，如果網(wǎng)友有針對(duì)性地想找某位新聞發(fā)言人，可能就需要碰運(yùn)氣了。

市民鄭女士告訴記者：“我想咨詢(xún)一些關(guān)于豬肉檢測(cè)的問(wèn)題，想在‘廳’里找北京市食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)人，太難了！從許多發(fā)言人的名字根本看不出是哪個(gè)委辦局的，我只能挨個(gè)點(diǎn)開(kāi)微博查看認(rèn)證信息，找到第30多個(gè)實(shí)在不耐煩，就放棄了�！�

記者細(xì)細(xì)查找了一番，發(fā)現(xiàn)該局新聞發(fā)言人的微博名字叫“云華之語(yǔ)”，處于“微博矩陣”的第3陣營(yíng)。如果從第一位發(fā)言人開(kāi)始挨個(gè)兒點(diǎn)開(kāi)查找，他的微博排在第49個(gè)。

其實(shí)，類(lèi)似這樣讓人看著摸不著門(mén)兒的名字在“微博矩陣”中并不少見(jiàn)，超兩成發(fā)言人的微博名辨識(shí)度都不像共青團(tuán)北京委員會(huì)的新聞發(fā)言人“團(tuán)員海濱”、市氣象臺(tái)的新聞發(fā)言人“氣象橋”這樣高，有些發(fā)言人光看名字，很難馬上判斷出其負(fù)責(zé)“代言”的領(lǐng)域，需要先猜謎。有的名字可能與辦公地點(diǎn)有關(guān)，如市規(guī)劃委新聞發(fā)言人微博名叫“樂(lè)道禮士”，因?yàn)槭幸?guī)劃委位于南禮士路附近；有些名字里暗含職業(yè)特點(diǎn)，“菽粟真味”是市糧食局新聞發(fā)言人的微博。也有一些實(shí)在看不出端倪，如“曉之以理203”是市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新聞發(fā)言人的微博，市工商行政管理局新聞發(fā)言人的微博名叫“微文小義”。

過(guò)半發(fā)言人一天說(shuō)不了一句

市民李女士開(kāi)通微博已經(jīng)兩三年，自從百位新聞發(fā)言人微博集體亮相后，她就把他們?nèi)�部關(guān)注了。昨天她向記者“吐槽”：“之前有人詬病不少官微自?shī)首詷?lè)，總發(fā)心靈雞湯。但現(xiàn)在看來(lái)，起碼人家還動(dòng)了動(dòng)啊，這回發(fā)言人開(kāi)了微博不發(fā)言，那才叫絕！”她還舉了“一言不發(fā)”的微博的名字，如“舉人少�！薄ⅰ跋砣ご笈d”等。

截至昨日16時(shí)，110位發(fā)言人中18天發(fā)言數(shù)量不超過(guò)10條的人數(shù)有57位，其中有11位從來(lái)沒(méi)發(fā)過(guò)言。值得一提的是，這里記者統(tǒng)計(jì)的微博發(fā)言量包括轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，如果單純算原創(chuàng)微博數(shù)量的話，數(shù)量將更少。

不僅如此，有5位發(fā)言人還沒(méi)有上傳頭像，在110位發(fā)言人“微博矩陣”里顯得很扎眼。李女士說(shuō)：“新聞發(fā)言人開(kāi)微博本來(lái)是件好事，我主動(dòng)去捧場(chǎng)，沒(méi)想到是剃頭挑子一頭熱，有些發(fā)言人上一次主動(dòng)發(fā)言還是春節(jié)拜年呢�！�

建議發(fā)言人微博設(shè)“門(mén)檻”

一位企業(yè)微博維護(hù)人員分析，發(fā)言人微博之所以沒(méi)“動(dòng)”起來(lái)，是因?yàn)橛行┌l(fā)言人自身工作很忙，沒(méi)空打理微博�！耙粋�(gè)運(yùn)營(yíng)良好的政務(wù)微博需要團(tuán)隊(duì)合作，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)編寫(xiě)內(nèi)容，有人負(fù)責(zé)回復(fù)私信等等，靠一個(gè)人弄好顯然困難不小。”他建議，“既然政務(wù)微博已經(jīng)有了類(lèi)似‘談?wù)�’�?shù)量不低于60%的規(guī)定，那么發(fā)言人的微博是否也應(yīng)有一定的門(mén)檻約束�！�

市民梁先生建議，新聞發(fā)言人的微博應(yīng)提高辨識(shí)度，“市民到網(wǎng)上找發(fā)言人是希望求助，如果可以一目了然地找到發(fā)言人效果會(huì)更好�！�

“大V”點(diǎn)評(píng)

杜少中：發(fā)言人微博不是黑板報(bào)

杜少中是原市環(huán)境保護(hù)局新聞發(fā)言人，2011年1月5日以“巴松狼王”為名開(kāi)微博，被人民網(wǎng)輿情室和新浪網(wǎng)列為十大官員微博。他的話透著一股“狠”勁兒：“開(kāi)了微博，‘官員’成了弱勢(shì)群體，肯定會(huì)有人罵你，但網(wǎng)友有情緒往往也是因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有溝通，發(fā)言人開(kāi)微博心態(tài)要平和，說(shuō)話要接地氣兒。”

在他的微博里，有一條是“現(xiàn)在微博里出了一種功能：機(jī)器回復(fù)。特讓人討厭，你關(guān)注他、回復(fù)他，甚至私信他，都機(jī)器回。我見(jiàn)一個(gè)刪一個(gè)，沒(méi)空跟機(jī)器說(shuō)話！”他說(shuō)：“新聞發(fā)言人和官方微博應(yīng)該有所區(qū)別，否則就沒(méi)意義了。這個(gè)微博不是黑板報(bào)，一定要保證把私信、評(píng)論等互動(dòng)功能都開(kāi)通，真正做到信息暢通�！�

王旭明：發(fā)微博比開(kāi)發(fā)布會(huì)容易

原教育部新聞發(fā)言人王旭明也是微博高手，但坦言“新聞發(fā)言人開(kāi)微博是件好事，但時(shí)機(jī)不是很成熟�！彼�解釋?zhuān)�“以我�?guó)現(xiàn)在的情況，無(wú)論是制度層面，還是發(fā)言人自身素養(yǎng)和公眾認(rèn)可度上，我們要做的事情還有很多�！�

他認(rèn)為，相對(duì)而言，發(fā)言人集體開(kāi)微博很容易，但難在“說(shuō)什么、怎么說(shuō)，如何說(shuō)得好”。“關(guān)鍵的問(wèn)題是做好語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，同樣的內(nèi)容，發(fā)言人可以通過(guò)微博把內(nèi)容放大、美化�！�

他告訴記者，自己的微博一直是自己打理。“發(fā)微博是很方便的事情，坐車(chē)的時(shí)候、逛街的時(shí)候，都可以拿出手機(jī)發(fā)布信息，這比開(kāi)發(fā)布會(huì)容易得多。因此，微博應(yīng)該作為發(fā)布會(huì)的補(bǔ)充，而非簡(jiǎn)單重復(fù)�！�

新聞回放

2月27日，北京市110位新聞發(fā)言人微博齊聚“北京微博發(fā)布廳”，組成微博發(fā)布群，形成“微博矩陣”，更好地傳播主流聲音，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)傳播效果。此舉在全國(guó)尚屬首例。這110位發(fā)言人微博幾乎涵蓋了市區(qū)各政府部門(mén)。其中既包括市人大、市政協(xié)新聞發(fā)言人，也包括市屬委辦局和區(qū)縣黨委、政府新聞發(fā)言人，以及各區(qū)縣、委辦局所屬單位新聞發(fā)言人，覆蓋經(jīng)濟(jì)、文化、民生、政法、社會(huì)和城市管理等各個(gè)領(lǐng)域。