習近平教你如何做“領(lǐng)導身邊人”：秘書人員應(yīng)做到“五不”

2014年07月03日07:54 來源：人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

【編者按】《秘書工作》雜志2014年第4期發(fā)布了習近平同志《秘書工作的風范——與地縣辦公室干部談心》。習近平同志早年曾經(jīng)做過秘書，他對秘書工作的這篇論述，對于秘書行業(yè)內(nèi)的人來說，有很強的學習參考價值。人民網(wǎng)·中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)“學習路上”工作室現(xiàn)擷取其中精彩論述供廣大網(wǎng)友學習領(lǐng)會。學習路上，你我同行。

辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此，每個地方的領(lǐng)導都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外�！鞭k公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。

辦公室工作有四個特點

一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用；一個是對上對下的服務(wù)；一個是機要、保密工作。

二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作，連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強度很大，超過了一般部門的工作量。

三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活；上至接待首長領(lǐng)導，下至聯(lián)系平民百姓；內(nèi)至核心機密，外至社俗民情，什么都要參與了解。

四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導的工作風格和方法，搞好領(lǐng)導班子的服務(wù)工作。

對辦公室工作提三點希望

第一個希望：要有高度的責任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責任、嚴格的管理、科學的辦法，使辦公室干部靜有其位、動有其規(guī)、各司其職、各負其責，做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。

第二個希望：要高效率開展工作。要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦；溝通上下左右，做到上情下達、內(nèi)外有別，使各項工作有條不紊地進行。辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時提出決策建議，并能把領(lǐng)導的決策化為具體意見。

第三個希望：實行高水平服務(wù)。首先，要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。其次，服務(wù)要及時周到。第三，服務(wù)還要高度負責，一絲不茍。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。

秘書人員應(yīng)當加強修養(yǎng)

秘書的工作性質(zhì)，決定了要正確對待名利榮辱，樹立無私奉獻的精神，不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。

領(lǐng)導秘書的最基本要求：一要“清”，公正廉潔，兩袖清風；二要“慎”，周密考慮，謹言慎行；三要“勤”，勤奮好學，刻苦上進。

秘書在加強自身修養(yǎng)中，還要努力做到“五不”：

一不自恃。不能認為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導和辦公室的名義謀取個人私利。

二不自負。要克服優(yōu)越感，堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。

三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導個人的工作和生活，不能隨意張揚，妄加評論；對于黨的內(nèi)部機密，更應(yīng)當守口如瓶。

四不自卑�？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“足將進而趑趄，口將言而囁嚅”，防止唯唯諾諾，沒有個人主見的現(xiàn)象。

五不自以為是。不能想當然，隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導的指示，防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象。

總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”，就能成為一個合格的稱職的秘書。

（原文摘自《擺脫貧困》，福建人民出版社，1992年7月版）