“老張，別人說(shuō)的我不聽(tīng)，我就信你�！薄巴鯉煾�，您這可不是信我，是信法律。”7月30日上午，《法治日?qǐng)?bào)》記者在山東省膠州市公安局阜安派出所“老驥”調(diào)解室里，目睹了“戲劇性”的一幕：剛剛還舉著拐杖要打人的王大爺，在調(diào)解員的勸說(shuō)下爽快地接受了調(diào)解。這位勸和雙方的調(diào)解員是被返聘回派出所的退休民警張宗清。

前幾天，王大爺家養(yǎng)的狗嚇到了鄰居家的孩子，被鄰居失手將狗打傷，雙方發(fā)生糾紛。派出所民警把雙方邀請(qǐng)到“老驥”調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。張宗清一連做了好幾天工作，終于促成雙方握手言和。

“鄰里糾紛多是些雞毛蒜皮的小事，但沒(méi)有個(gè)令人信服的人調(diào)解，還真不好處理�！备钒才沙鏊�所長(zhǎng)喬海倫介紹說(shuō)。

黨的二十屆三中全會(huì)召開(kāi)以來(lái)，膠州市公安局深入學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神，把改革創(chuàng)新作為奮進(jìn)突破的最強(qiáng)動(dòng)力，重點(diǎn)突出基層警務(wù)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。眼下，阜安派出所做實(shí)做強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作、探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的做法，正在膠州市公安局大力推廣。

漫步在阜安派出所轄區(qū)，這里不僅有現(xiàn)代化的樓宇，還有明清時(shí)期的建筑，歷史底蘊(yùn)豐厚。但同時(shí)，這里流動(dòng)人口多、出租房屋多、娛樂(lè)場(chǎng)所多，治安形勢(shì)復(fù)雜多樣。

“您看一下，這上面介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種類型，我給您再解讀一下……”7月30日下午，在市南社區(qū)綠蔭下，社區(qū)民警王皓天帶領(lǐng)輔警利用巡邏間隙，在居民扎堆乘涼的地方講解預(yù)防詐騙和應(yīng)急自救等安全防范知識(shí)。

在小區(qū)公園的一角，古樸的四角“反詐亭”赫然入目。漫步公園，你還會(huì)看到“反詐九宮格”“反詐華容道”等反詐宣傳設(shè)施。在社區(qū)活動(dòng)中心，反詐主題的剪紙、圖畫、春聯(lián)隨處可見(jiàn)，居民還專門排練了舞蹈、快板，儼然就是一個(gè)反詐陣地。

多年來(lái)，阜安派出所把市南社區(qū)成功創(chuàng)建為無(wú)詐社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)3年無(wú)電詐案件，成為膠州市“樣板”，還帶動(dòng)膠州市創(chuàng)建無(wú)詐社區(qū)20個(gè)。

“市南社區(qū)是膠州市最大的社區(qū)，總?cè)丝?.2萬(wàn)人。社區(qū)內(nèi)場(chǎng)所眾多、人口流動(dòng)性大，給市南社區(qū)警務(wù)室提出了較高的要求�！蓖躔┨煺f(shuō)。在他的引領(lǐng)下，記者來(lái)到了警務(wù)室，一本厚厚的《居民意見(jiàn)簿》引起了記者的好奇。這本封皮已經(jīng)被磨損的冊(cè)子里，寫滿了群眾對(duì)平安家園的意見(jiàn)建議。

據(jù)了解，市南社區(qū)警務(wù)室專門設(shè)置了警民懇談室，定期邀請(qǐng)社區(qū)人大代表、居民代表、老黨員干部、熱心居民到警務(wù)室懇談，聽(tīng)取他們對(duì)派出所工作的意見(jiàn)和建議。自建成投用以來(lái)，共征求合理化建議400余條，對(duì)維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，群眾安全感和滿意度得到了進(jìn)一步提升。

為了像釘子一樣扎根社區(qū)，真正服務(wù)好一方百姓，市南社區(qū)警務(wù)室采取治安防控24小時(shí)工作制，并充分利用網(wǎng)格力量，創(chuàng)新實(shí)施“四微警務(wù)工作法”，推動(dòng)“警格+網(wǎng)格”融合工作機(jī)制深入民心。

為了不耽誤外地孩子回家過(guò)年，已經(jīng)放假的戶籍民警趕回單位，為其申請(qǐng)綠色通道開(kāi)具臨時(shí)身份證明；轄區(qū)一名92歲的老人走失，民警一整晚不眠不休尋找……多年來(lái)，阜安派出所堅(jiān)持時(shí)時(shí)刻刻把轄區(qū)群眾的需要放在心上，力爭(zhēng)做到執(zhí)法無(wú)差錯(cuò)、服務(wù)無(wú)缺位。他們用一次次貼心幫助、一件件暖心警事，收獲了群眾一面面錦旗、一份份認(rèn)可，用“溫度+速度”詮釋了基層公安工作的意義。

“黨的二十屆三中全會(huì)吹響了全面深化改革的沖鋒號(hào)，守護(hù)平安，基層警務(wù)是關(guān)鍵，我們的改革就是要下好基層這盤棋，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的安全感�！蹦z州市公安局黨委副書記、政委孫邦升對(duì)記者說(shuō)。（本報(bào)記者 曹天健 本報(bào)通訊員 羊文智 劉海鵬）