人民網(wǎng)北京12月24日電 （肖聰聰）近日，全國總工會召開部署會議，貫徹落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于加大保障和改善民生力度的精神，啟動2025年元旦春節(jié)期間“工會送溫暖行動”，時間自2024年12月22日起至2025年2月12日。全總將組成慰問組赴31個?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，深入基層一線、職工家庭送溫暖。各級工會將加大力度，聚焦重點群體，廣泛走訪慰問，推動解決職工群眾急難愁盼問題。

工會送溫暖行動聚焦困難職工和重點群體職工。其中，困難職工群體包括因非個人意愿下崗失業(yè)、家庭收入水平明顯偏低、子女教育費用負(fù)擔(dān)過重等原因造成家庭生活困難的職工；本人或家庭成員因患大病、遭受各類災(zāi)害或突發(fā)意外等情況造成生活困難的職工；關(guān)停并轉(zhuǎn)等困難企業(yè)中，因停發(fā)、減發(fā)工資而導(dǎo)致生活相對困難的職工；工傷與職業(yè)病致殘的職工和因公犧牲職工的家屬，因重大疾病手術(shù)、住院的職工。重點群體職工包括新就業(yè)形態(tài)勞動者及靈活就業(yè)人員；國家重點工程和重大項目建設(shè)等重點領(lǐng)域在節(jié)日期間堅守崗位的一線職工和艱苦崗位職工。做到困難職工“一個不少”送溫暖到人，重點群體職工關(guān)心到位。同時，慰問勞動模范和先進(jìn)工作者。

據(jù)了解，各級工會將進(jìn)一步拓展送溫暖內(nèi)容，持續(xù)做好協(xié)助解決欠薪問題、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等工作；注重數(shù)智賦能，用好“職工之家”APP等平臺，使職工享受到精準(zhǔn)便捷、觸手可及的幫扶救助；充分發(fā)揮“12351”熱線作用，暢通及時高效解決職工問題的“快速通道”。同時，加強送溫暖工作體系化建設(shè)，以解決職工實際困難為目標(biāo)建立健全制度流程，把黨中央的溫暖、各級黨委政府的關(guān)心以及各級組織和社會各界的幫扶送到職工群眾中去。

據(jù)統(tǒng)計，2024年元旦春節(jié)期間，全國各級工會籌集款物41億元，走訪企業(yè)11.8萬家，走訪慰問各類職工1127.7萬人次。2024年，累計提供就業(yè)服務(wù)1618萬人次，開展就業(yè)技能培訓(xùn)109萬人次，扶持創(chuàng)業(yè)6萬人；推動12家頭部平臺企業(yè)建立協(xié)商機制，覆蓋勞動者1780萬人；推動企業(yè)簽訂技術(shù)工人薪酬專項集體合同或在綜合集體合同中約定相關(guān)內(nèi)容，覆蓋技術(shù)工人967萬人。截至目前，全國已建工會驛站18.6萬個，服務(wù)職工群眾覆蓋1.9億人。