朱昌俊
日前,新華社記者梳理出一些官方“先否后肯”的怪現(xiàn)象,希望能引起一些不注重多聽、多看、多調(diào)查,遇事善于說謊、急于否認的相關(guān)部門重視。
對照社會學(xué)家奧爾波特提出的謠言公式:謠言的殺傷力=信息的重要度×信息的不透明程度。新華社將一些官方“先否后肯”的怪現(xiàn)象視之為“官謠”,針對性很明顯:一來,政府的任何信息發(fā)布,重要性不言而喻;其次,“先否后肯”大多是在未經(jīng)調(diào)查的基礎(chǔ)上就習(xí)慣性“辟謠”,如眾所周知的劉鐵男遭舉報案件。如此“辟謠”,信息的不透明程度當(dāng)然是低下的。因此,官方“先否后肯”,在形式和危害上,都符合“謠言”的性質(zhì)。
多數(shù)被證明的“官謠”,大多都表現(xiàn)為簡明扼要“否認”公眾質(zhì)疑,鮮見具體的解釋和證據(jù)支撐。說白了,是期待以政府公信力為背書,“一錘定音”、“以正視聽”。盡管在一個信息高度便捷的網(wǎng)絡(luò)社會,單純靠權(quán)力壟斷信息的做法,已然日趨頹勢。但很多人仍屢試不爽,關(guān)鍵在于一些人還沉浸于傳統(tǒng)的信息發(fā)布模式,過于自信權(quán)力的能量。
除了坐享權(quán)力對信息的“解釋權(quán)”,“官謠”的產(chǎn)生與政府部門的信息公開程度也密切相關(guān)。不難理解,當(dāng)權(quán)力充分在陽光下運行,隨時受到公眾的監(jiān)督,不但謠言無法產(chǎn)生,也會大大打消一些官員試圖掩蓋真相的念頭。畢竟,每一個“官謠”背后,都同時存在一個掩蓋真相的運作過程。當(dāng)真相無法被掩蓋,“官謠”對一些人而言,也就失去了價值。
“官謠”往往雖經(jīng)個人發(fā)布,但因其是代表政府發(fā)聲,個人責(zé)任反倒被弱化,也給追責(zé)帶來了難度。面對此種癥結(jié),必須要在制度層面進一步明確,謠言產(chǎn)生于哪一級部門,該部門的負責(zé)人就當(dāng)首先被問責(zé)。其次,問責(zé)的同時,“官謠”產(chǎn)生的詳細過程,也當(dāng)一并公開,以此才能起到明晰責(zé)任、以儆效尤的作用。