安子州
6月7日20時,西安“市民電視問政”活動第二期在西安廣播電視臺新聞綜合頻道直播,西安市食品藥品監(jiān)督管理局作為本次問政單位接受提問。問政現(xiàn)場從西安市食藥監(jiān)局局長呂強(qiáng)到各部門負(fù)責(zé)人、區(qū)縣食藥監(jiān)局局長說得最多的話是“很愧疚”“很自責(zé)”“很難過”。(6月9日西部網(wǎng))
由于現(xiàn)場觀眾及場外網(wǎng)友對回答不滿意,認(rèn)為有推脫責(zé)任之嫌,滿意率一路走低。整場場內(nèi)63.68%不滿意,場外73.68%不滿意。對于整場問政,場外網(wǎng)友“遠(yuǎn)方的詩”說,呂局長一直在推卸責(zé)任。對此,呂強(qiáng)說,事情做錯了肯定要承認(rèn)錯誤,接受網(wǎng)友的批評。
不難發(fā)現(xiàn),“問政”現(xiàn)場,群眾做“考官”,干部當(dāng)“考生”,把一個個突出問題活生生地展現(xiàn)在千萬電視觀眾面前,讓官員既有“如坐針氈”又有“紅臉冒汗”甚至“捂臉痛哭”。無疑,這種不怕“自曝家丑”,敢于“自加壓力”,確實(shí)用實(shí)際行動贏得了老百姓的信任,讓老百姓看到了政府整改問題的決心和魄力。
但面對自己分管的工作被“揭丑”時,從西安市食藥監(jiān)局局長呂強(qiáng)到各部門負(fù)責(zé)人、區(qū)縣食藥監(jiān)局局長,以“很愧疚”“很自責(zé)”“很難過”作為自身“為官不為”的擋箭牌,確實(shí)令人感到有推責(zé)之嫌。誠然,面對鏡頭,官員勇于認(rèn)錯的舉動是值得肯定的,也是必要之舉。但試想一下,如果不是面對鏡頭,那么存在的問題是不是“山還是那座山,梁還是那道梁”?
另外,有些官員雖然面對電視鏡頭承諾得“響當(dāng)當(dāng)”,但之后落實(shí)“空蕩蕩”,群眾所問的一些問題反復(fù)出現(xiàn),一些問題不但未能及時解決,反而更加惡化。也正是如此,輿論質(zhì)疑一些官員說起來是“要想臺上不流汗,就得臺下多流汗”,可事實(shí)上“臺上的汗流了也白流”。
“電視問政”的生命力關(guān)鍵在于要解決實(shí)質(zhì)性問題,落實(shí)才是王道。也就是說,官員不光是臺上“擲地有聲”就了事了,而更為重要的是通過“問”去“落實(shí)”,如果只是走走形式,設(shè)計(jì)好“臺詞”抑或臺上流汗、臺下逍遙,“這耳聽那耳冒”,那么電視問政難免成為形式主義,老百姓就會越問越生氣、越問越失望。
因此,要想不讓電視問政淪為新的形式主義,必須做到“問政重在問責(zé)”。因?yàn),只有將問政與問責(zé)緊密結(jié)合,問政要動真格,問責(zé)要追究到底,該處理人就處理人,該摘烏紗就摘烏紗,這樣才能樹立問政的威力,打造政府的公信力。此外,既要通過電視傳媒打開大門吸引公眾參與,又要把干部的政績與百姓滿意度結(jié)合在一起。
電視問政只是“藥引”,落實(shí)才是去病根的“良藥”。當(dāng)電視問政陷入一種形式化思維時,公眾當(dāng)然不滿意,他們不僅要看到一次動真格,而且要看到常態(tài)化,他們不僅要看到表面上的熱鬧,而且還要看到制度化。如此,“電視問政”才能永不落幕。