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中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

一生辦證超400,怎樣走出“證明越多信任越少”困境

士心

2016年07月13日10:20    來源:人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

中國人一生中有多少個(gè)證件證明?有機(jī)構(gòu)12日公布的調(diào)查結(jié)果表明,“我國與人民群眾日常工作生活相關(guān)的各類證件、證明多達(dá)400多個(gè),其中最常用的有103個(gè)之多”!

證明“多”,而且流程“繁”:證件審批涉及眾多部門,同樣的材料要重復(fù)提交,部分證件審批周期過長。據(jù)統(tǒng)計(jì),辦理這103個(gè)常用證件,需要經(jīng)過18個(gè)部委局辦,蓋100多個(gè)章,交28項(xiàng)辦證費(fèi)。其中戶口簿需提交37次,照片要提交50次,身份證要提交73次。如果有特殊情況,可能更為麻煩。比如異地辦理準(zhǔn)生證,需要經(jīng)過8個(gè)單位,開5份證明,蓋8個(gè)章,歷時(shí)8天。當(dāng)然,有可能還會出現(xiàn)“怎樣證明我媽是我媽”那種奇葩事,費(fèi)勁耗時(shí)也未必能辦理妥當(dāng)。

聽說一生中要辦理這么多證件證明,人們的第一反應(yīng),很可能就是假證件假證明在所難免。這也難怪,證件證明數(shù)量如此龐大,哪有功夫都精工細(xì)作?誰又能全部認(rèn)得過來?有時(shí)造造假也能過關(guān),必然導(dǎo)致需要更多證件證明來“防假”。事實(shí)也正是如此,證件證明越來越多,恰恰因?yàn)樯鐣\信體系的缺失與造假現(xiàn)象大量存在,人們互不信任,只能飲鳩止渴般乞靈于更多的證件證明,希望盡可能減少誤判、規(guī)避責(zé)任,盡管效果往往適得其反。

退一步說,即使這些證件證明不假,其帶來的社會損耗也是驚人的。一把一把的這卡那卡、一疊一疊的證件證明,耗費(fèi)了大量物質(zhì)成本,更浪費(fèi)了無數(shù)的生命光陰。時(shí)間一久,見怪不怪,人們或已無力質(zhì)疑:這就是社會管理應(yīng)有的常態(tài)嗎?

當(dāng)然不是。早在計(jì)算機(jī)時(shí)代來臨以前,有的國家已開始對每名社會成員實(shí)施“社會安全卡”檔案管理制度。在全國各地設(shè)立統(tǒng)一的居民信息采集與動(dòng)態(tài)管理機(jī)構(gòu),每個(gè)人都有跟隨終生的唯一社會安全號碼與相應(yīng)檔案,記載了從父母基本情況到本人姓名、性別、年齡、入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚等幾乎所有個(gè)人社會活動(dòng)信息,并與個(gè)人福利、納稅、信用狀況等相聯(lián)系,從而不必開具太多證明,持有很多證件,同時(shí)也減少了造假的可能性。早期建立這樣一整套信息數(shù)據(jù),成本頗為龐大,讓人不可思議,但也為科學(xué)、高效的社會管理所必需。好在到了計(jì)算機(jī)時(shí)代,實(shí)施難度已大大降低。

按說在我們這個(gè)計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)都已十分發(fā)達(dá)的時(shí)代,建立這樣一套簡明高效的社會成員信息采集系統(tǒng),減少冗雜低效落后的各類證件證明,應(yīng)該更有必要,也更為容易,哪怕人口數(shù)量要多一些。然而,改革開放這么多年,證件證明繁雜的老毛病不但一直未能去根,反而隨著社會事務(wù)的日益復(fù)雜,社會流動(dòng)的日益加快,社會誠信的日益缺乏,反而有更加惡化之勢。

癥結(jié)在什么地方?板子恐怕得先打在缺少相應(yīng)立法和頂層設(shè)計(jì)上。雖然早已有了信息集中收錄、證件證明合一網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)的構(gòu)想,但是遲遲不見有重大的實(shí)質(zhì)性舉措,目前尚看不到明晰的路線與眉目。在信息共享、平臺統(tǒng)一問題上,最需要頂層設(shè)計(jì)和相關(guān)的立法作保障。而且由于這種平臺屬于公共設(shè)施建設(shè),投入大、見效慢、風(fēng)險(xiǎn)高,雖然新體系建立以后,整個(gè)社會成本會大幅降低,但前期投入需耗費(fèi)大量資金,不是個(gè)別部門、個(gè)別企業(yè)能夠承受的,必須有國家層面的整體設(shè)計(jì)并明確推行步驟與措施。

其次要打破地區(qū)、部門、單位等利益藩籬和人為壁壘,有效整合各方資源,也要有國家層面的權(quán)威去推動(dòng)。統(tǒng)一的社會成員信息平臺,所需信息來源多、分布廣,必然牽涉多個(gè)方面,尤其事關(guān)各種利益。除了直接涉及一些原有的頒證件、開證明的部門或明或暗的權(quán)力,也與許多服務(wù)性事業(yè)單位、公司、組織、團(tuán)體等有關(guān),大到公安系統(tǒng)、財(cái)政系統(tǒng)、金融系統(tǒng),小到醫(yī)療診所、街道社區(qū)甚至小區(qū)門衛(wèi)等,凡是有數(shù)據(jù)收錄與獲取終端的地方,不管是高速主干網(wǎng)、次級網(wǎng)絡(luò)還是各類局域網(wǎng),只有全部納入統(tǒng)一平臺,才能保證信息的動(dòng)態(tài)更新、及時(shí)有效,才能使辦事不需繁多的證件證明成為可能,從而走出“證明越多信任越少”的困境,減少社會運(yùn)行成本,提高社會管理效率,以制度保證社會誠信度的提升。

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