姚萬(wàn)俤繪

①“貼標(biāo)簽”火起來(lái)

——新標(biāo)簽五花八門，公眾常常對(duì)號(hào)入座，用標(biāo)簽解讀復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象

“我是一名‘蟻?zhàn)濉�、‘啃老族’、‘矮窮矬’、‘北漂’。”25歲的小蒙常會(huì)這樣說(shuō)，有時(shí)是遇到不順心的事，有時(shí)是自嘲。他的實(shí)際身份是大學(xué)畢業(yè)生，老家在廣西某縣城，目前在北京中關(guān)村一家小公司做職員，月薪約4000元，有三險(xiǎn)一金，與人合租房住，父母偶爾仍需像讀書時(shí)那樣補(bǔ)貼他些錢。

蒙媽媽對(duì)兒子的狀況倒沒那么灰心，“他上了大學(xué)，在北京找到了工作，算是開頭不錯(cuò)吧。剛參加工作，哪能都那么理想，慢慢奮斗。我和他爸爸都有工資，經(jīng)濟(jì)上幫他一下心甘情愿�！泵蓩寢寣�(duì)兒子給自己貼的一連串“標(biāo)簽”，有的聽說(shuō)過，有的需要細(xì)細(xì)解釋一下才明白，“老這么說(shuō)不太好吧，影響情緒�！�

體制內(nèi)、體制外，潛規(guī)則、明規(guī)則，窮二代、富二代……眼下，不論互聯(lián)網(wǎng)上還是現(xiàn)實(shí)生活中，各種“新詞”層出不窮。其中一些詞匯，對(duì)某類現(xiàn)象或群體的概括別具一格，契合人的心理，迅速傳播開來(lái)，公眾常常對(duì)號(hào)入座，以此對(duì)周圍的人和事分類、判斷。社會(huì)學(xué)上通常將這類行為稱為“貼標(biāo)簽”。你是“富二代”，立刻有人聯(lián)想到開寶馬、愛炫富；你是“窮二代”，立刻有人聯(lián)想到生活窘迫，對(duì)社會(huì)怨氣大；你說(shuō)央企不容易，會(huì)被冠以“五毛黨”；你為外資說(shuō)好話，會(huì)被稱為“新買辦”。媒體在報(bào)道時(shí)也會(huì)大量引用這些“標(biāo)簽”，譬如“蟻?zhàn)逡蚕氤蔀轶w制內(nèi)”、“窮二代，想當(dāng)房奴不容易”等類似報(bào)道，時(shí)常見諸報(bào)端，強(qiáng)化了標(biāo)簽的影響力和輻射面。

許多人對(duì)此持無(wú)所謂的態(tài)度�！耙恍┬略~而已，大家都說(shuō)，你要是不知道、不跟著用，顯得特別落伍�！毙∶烧f(shuō)。在他看來(lái)，有些標(biāo)簽簡(jiǎn)潔明了，交流中引用一個(gè)詞就能說(shuō)明一種復(fù)雜的狀況和心境，“比如‘北漂’，就很符合我們這些在北京沒戶口、沒根基的人的狀況。”有些標(biāo)簽，他沒什么感覺，只是覺得新鮮、時(shí)尚�！坝型�事生孩子了，我們會(huì)說(shuō)他要成為‘孩奴’了，其實(shí)人家可能并不覺得是負(fù)擔(dān)，心里美得不得了呢�！�

不過，隨著這些標(biāo)簽越來(lái)越多地融入現(xiàn)實(shí)生活，不少人感到了被貼標(biāo)簽的不適。

陳朝偉是北京一家外企員工，家里煤氣灶出故障請(qǐng)人來(lái)維修�！熬S修工人來(lái)了，不僅修不好，還把灶拆得裝不回去了，最后還要收上門費(fèi)。我說(shuō)修好了才能給錢，他就說(shuō)‘你們白領(lǐng)欺負(fù)我們農(nóng)民工’呀�！边@句話讓陳朝偉感到很不公平，“農(nóng)民工的確為城市建設(shè)做了很大貢獻(xiàn)，也吃了很多苦。但就事論事，不對(duì)就是不對(duì)，不能隨便貼標(biāo)簽�！�

“自從我考上公務(wù)員后，就被貼上‘體制內(nèi)’的標(biāo)簽。”馬劍對(duì)此很無(wú)奈，“同學(xué)聚會(huì)，大家都說(shuō)‘體制內(nèi)’如何好。如果我說(shuō)自己經(jīng)濟(jì)上有壓力，立刻會(huì)被人說(shuō)虛偽。如果我說(shuō)工作辛苦，立刻有人說(shuō)我‘別裝了’。其實(shí)在同學(xué)里，我這樣一個(gè)小公務(wù)員真的是收入比較低的�！�

②標(biāo)簽化思維扭曲社會(huì)認(rèn)知

——貼標(biāo)簽忽略個(gè)體間差異，容易阻礙理性探討，助長(zhǎng)不滿情緒 

為什么人們熱衷于貼標(biāo)簽？

“‘貼標(biāo)簽’也稱為‘污名化’�！鼻迦A大學(xué)社會(huì)學(xué)教授李強(qiáng)說(shuō)，即一個(gè)群體將某些偏向負(fù)面的特征強(qiáng)加在另一個(gè)群體之上，并將這些特征刻板印象化，掩蓋其他特征，成為與之相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)物。

普通人面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象，習(xí)慣于將其化繁為簡(jiǎn)，以便清晰便捷地把握事物特征。標(biāo)簽化就是一種簡(jiǎn)單歸類，人們可以借助標(biāo)簽對(duì)外界的人、事、物形成表面和粗淺的印象，降低行為成本。

對(duì)周圍的事物貼標(biāo)簽，每個(gè)人幾乎都在有意無(wú)意間這樣做。只是，當(dāng)“貼標(biāo)簽”隨著傳播方式的變化，幾何級(jí)地放大影響力和輻射面，繼而成為一種普遍的思維方式，其弊端也引起關(guān)注。

據(jù)介紹，貼標(biāo)簽的負(fù)面影響主要有三方面。首先是破壞性。能夠流行起來(lái)的標(biāo)簽通常是負(fù)面的，它會(huì)導(dǎo)致人、事、物的正面形象遭到非理性的破壞。某類事件，可能前因后果極為復(fù)雜，但被貼上特定標(biāo)簽后，多數(shù)人就只會(huì)注意其標(biāo)簽所指的內(nèi)容。其次是快速污染性。標(biāo)簽所包含的負(fù)面因素，在現(xiàn)代發(fā)達(dá)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)作用下，會(huì)迅速地“傳染”到類似的事物或者人身上，甚至波及整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至地區(qū)，忽略個(gè)體間大量存在的差異�！昂幽先恕边@個(gè)標(biāo)簽就很典型。第三是不易消除性。標(biāo)簽流行起來(lái)，會(huì)發(fā)展成一種偏見，其固化的價(jià)值觀念難以在短時(shí)間內(nèi)消除，使被貼標(biāo)簽的對(duì)象很難擺脫其影響。譬如，一項(xiàng)調(diào)查顯示，被外界認(rèn)為是“蟻?zhàn)濉钡娜后w，一半以上并不認(rèn)可這個(gè)標(biāo)簽，他們多數(shù)對(duì)未來(lái)充滿積極預(yù)期。

南京大學(xué)社會(huì)學(xué)院教授朱力曾指出，近年來(lái)無(wú)論是在新聞媒體的報(bào)道中，還是在網(wǎng)絡(luò)的言論中，都存在明顯的泛標(biāo)簽化現(xiàn)象。它把同一個(gè)特征歸屬于群體中的每一個(gè)人，而不管個(gè)體成員中的實(shí)際差異，往往會(huì)扭曲社會(huì)認(rèn)知。例如，將一個(gè)偶發(fā)的、當(dāng)事人無(wú)意的行為，貼上富人身份與窮人身份的標(biāo)簽，就使一個(gè)平常的事件變成了一個(gè)顯示社會(huì)分裂的標(biāo)志性公共事件。貼標(biāo)簽不僅不會(huì)使問題得到更好解決，反而會(huì)使人們的心理不滿迅速發(fā)酵。媒體過多的標(biāo)簽化式的報(bào)道，也在無(wú)形中強(qiáng)化了階層意識(shí)、磨損社會(huì)和諧。